一、目标市场：韩国市场 1、是全球电商市场最发达的国家之一 2、在韩国最常用的社媒平台主要有YouTube、Instagram、Facebook、ikTok等 3、小家电需求量大，尤其单身家庭的数量增长，带动了小家电的市场激增，尤其是京畿道、首尔、釜山等城市 4、韩国人口总数约5200万，互联网普及率为97%，韩国人的网购比例高达84% 5、网购主力是20-39岁的年轻人，其次是40-60岁年龄段的人群。 二、已做平台：速卖通 1、已有成熟销售店铺和客户群体。 2、支付、物流、售后体系完善。 三、跨境商家为什么要做海外社媒 1、产品要从需求点、用户使用习惯、物流时效、售后服务等方面多维度贴合海外本土用户，社媒能够及时反馈海外本土市场情况、用户需求。 2、速卖通平台内流量易达到峰值，需要海外社媒平台以及海外网红带来的流量。 3、广告推广成本高，难以长效正向循环。如果自行寻找网红带货，无法保障网红的执行力和信誉，易出现效率差的问题。 4、需要不断二次或多次触达精准用户，提高用户黏贴度。
四、海外社媒对跨境商家重要性 1、品宣 1）、自有流量：海外社媒平台用户体量巨大，社媒账号通过立人设、发帖等行为获取大量自然流量 2）、网红流量：同位素网红账号，与产品契合度高，粉丝信任度优于普通账号，曝光速度快、范围广、效率高 2、复购 海外社媒账号二次/多次触达用户，提高用户黏贴度，增强品牌效应，进而提升产品复购率 3、研发 基于社媒账号的流量基础以及粉丝信任度，实时了解市场动态，深挖消费习惯，进行新品测试，优化产品研发方向，产品真正本土化 五、海外社媒代运营必要性 1、海外社媒专业度高 1）、定制海外社媒运营全案 2）、深度研究海外社媒机制 3）、资深社媒运营团队 4）、贴合本土文化、用户习惯 5）、实时抓取海外时事热点 2、运营过程管理体制完善 1）、矩阵化运营：社媒、账号、人设、关键词等 2）、同位素网红达人联合推广 3）、集中管理账号，分析数据，运营方向优化建议 4）、客户方随时查看账号运营情况 3、流量获取效率高 1）、社媒平台涵盖：TikTok、Instagram、YouTube、Facebook 2）、每个工作日均发布帖子，堆叠足够多的内容 3）、网红发帖@官方账号，将流量导入官方账号 4）、每日30W+流量包投放 4、整体预算成本低 1）、一套社媒账号相当于一个脚本+拍摄+剪辑+运营+管理+销售的团队 2）、节省客户方招聘、培养团队的人力成本、时间成本 3）、网红联合运营降低网红推广成本、沟通成本
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